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FAQ

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Preguntas Frecuentes

  • Se pierden las horas que no gasto de un bono a final del año?

    No, las horas del bono suelen gastarse en un año porque, en general, se proponen bonos de horas acordes con el gasto razonable de soporte y mantenimiento anual. Sin embargo, si quedan horas del bono anual, estas se trasladan automáticamente al año siguiente; no se pierden ni caducan.

  • Que tipo de mantenimento hacer el equipo de Iswolk?

    El equipo de Iswolk es plurisiciplinar y está compuesto por expertos en bases de datos, programación tradicional y RAD, análisis de sistemas e infraestructura, diseño pedagógico y diseño gráfico. Por lo tanto, el mantenimiento puede ser tanto tecnológico (redes, ordenadores, equipos, comunicaciones) como de aplicaciones, campus virtuales o sitios web.

  • Que tipo de simuladores hace iswolk?

    Desde Iswolk, hemos relacionado nuestra "Expertise" en programación de aplicaciones, con la capacidad de diseño de planes de formación y material educativo para crear simuladores educativos. Son simuladores que tienen como finalidad, un uso educativo o evaluativo y pueden servir, tanto para la evaluación de habilidades, como para la formación especializada. Para ello, montamos un equipo ad-hoc para cada simulador, con expertos en la materia a enseñar o evaluar, programadores, diseñadores de interfaz y gráficos y finalmente, matemáticos para transformar y matematizar la información que se quiere transmitir y sobre la que se quiere evaluar.

    Simuladores, en los que Iswolk ha aportado la capacidad tecnológica y de coordinación de equipos:

    • GESIBANK: Simulador para la formación de dirección de oficina bancaria creado entre Iswolk Technology (equipo técnico y matematización del modelo) y IFRYDHE Formación (Diseño conceptual y expertise bancaria) ver PDF
    • CONVERSANT: Simulador para la evaluación de habilidades en conversaciones realizado entre Iswolk Techonlogy (equipo técnico), Entrenadores de Talento (Diseño conceptual sobre habilidades) y UCF (Unió Consorci Formació)
    • BULLYZERO (2023-2024): Simulador creado por iswolk technology (Dirección de proyecto y equipo técnico), actilearnig (Asociación de diseño y coordinación educativa) y grupo SINTE (Grupo de investigación consolidado de la UB) con fondos MRR en un proyecto codirigido por el Departament D'Educació de la Generalitat de Catalunya. https://bullyzero.cat/

  • Que es el backoffice indústria?

    El backoffice industria es una suite de soluciones para el tratamiento y automatización de datos pensado exclusivamente para el sector industrial, para solucionar problemáticas diversas, relacionadas con el tratamiento de la información y para la gestión de la comunicación interna y externa del sector industrial.